Jean-Marc Desmet en formation
Médecin · Coach certifié ICF

Réconcilier l'excellence médicale et le leadership managérial.

L'accompagnement par un pair pour lever les résistances, restaurer le dialogue et sécuriser vos transformations hospitalières.

Sans engagement·Réponse personnelle sous 48h·100% confidentiel

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Moustique
Le Spécialiste
What's Up Doc
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Le constat

L'excellence médicale ne suffit plus.

L'excellence technique est votre socle, mais elle ne protège plus de la complexité des transformations actuelles. Le défi n'est pas un manque de compétence, mais un besoin de synchronisation entre la vision stratégique et la réalité du soin.

Touchez une carte pour révéler la solution

01

Individu

Le Problème

Vous portez des responsabilités croissantes, souvent seul, avec peu d'espace pour prendre du recul et garder une vision long terme.

Voir la solution
01

Individu

La Solution MED-ICS

Accompagnement sur mesure par un pair pour sortir de l'isolement décisionnel et retrouver une vision claire.

Approche MED-ICS
02

Équipe

Le Problème

Équipe sous tension, désengagement, difficulté de communication, conflits et perte de sens au cœur du soin.

Voir la solution
02

Équipe

La Solution MED-ICS

Création d'espaces de dialogue collaboratifs et transversaux qui renforcent l'engagement et redonnent du sens aux projets de transformation.

Approche MED-ICS
03

Organisation

Le Problème

Projets de transformation solides sur le papier, mais difficiles à engager pleinement sans l'adhésion du terrain.

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03

Organisation

La Solution MED-ICS

Instaurer une dynamique coopérative centrée sur l'humain et le sens, pour sécuriser l'exécution des projets et l'alignement des équipes.

Approche MED-ICS
Engagement mutuel

Est-ce le bon moment pour vous ?

01

Vous portez

Une responsabilité médicale ou managériale sur des équipes qui doivent traverser une transformation sans rompre.

02

Vous constatez

Que les leviers techniques et procéduraux ne suffisent plus à restaurer le dialogue ou à embarquer le terrain.

03

Vous cherchez

Un pair médecin qui parle votre langue clinique et qui ne plaque pas des recettes managériales hors-sol.

04

Vous êtes prêt

À écouter ce que les soignants ont à dire, à ajuster votre posture et à co-construire la sortie de crise.

« Je n'accompagne pas tout le monde. Je travaille avec les médecins et dirigeants prêts à un dialogue de pair à pair. »

La méthode

MED-ICS : l'efficacité née du terrain.

Partir de la réalité du terrain médical, renforcé par une approche interdisciplinaire-coopérative et cultiver l'importance des facteurs humains. L'intervention ne remplace pas vos démarches actuelles, elle les synchronise pour un impact durable.

What's Up Doc

Là où les formations ponctuelles et génériques s'essoufflent, nous installons une transformation profonde grâce à trois dimensions.

MED

Médecine & Hard skills

Un ancrage total dans votre réalité clinique et vos compétences techniques.

IC

Intelligence Collective & Collaborative

Dépasser les silos pour recréer une coopération fluide entre les équipes et la direction.

S

Soft skills & Facteurs humains

Maîtriser l'intelligence émotionnelle et le leadership pour naviguer sereinement dans la complexité.

Vers une autonomie réelle

Grâce à nos sessions stratégiques et nos sessions d'intervision thématiques mensuelles, nous transformons vos défis immédiats en un levier de performance à long terme.

Un écosystème d'experts

Pour répondre à la spécificité de vos enjeux, nous mobilisons si nécessaire un écosystème d'experts partenaires garantissant une approche sur-mesure et une expertise 360°.

Investir dans MED-ICS, c'est sécuriser votre capital humain et obtenir un retour sur engagement mesurable : des professionnels alignés et engagés, des équipes qui communiquent efficacement, et une organisation plus fluide où chacun trouve pleinement sa place.

À propos

Pourquoi un médecin pour accompagner des médecins
et des dirigeants de santé ?

Jean-Marc Desmet en formation

Je m'appelle Jean-Marc Desmet. Médecin depuis près de 30 ans, j'ai débuté ma carrière en tant que médecin généraliste avant de me spécialiser en médecine d'urgence, puis en médecine interne et en néphrologie.

J'ai exercé dans des contextes très différents - de la proximité du cabinet libéral à l'intensité des urgences, jusqu'à la complexité des services hospitaliers - ce qui m'a permis de comprendre en profondeur les réalités humaines, organisationnelles et décisionnelles du monde du soin.

La crise du COVID-19 a montré que la solidité dans le soin ne repose pas seulement sur la connaissance et la technique, mais aussi sur la qualité du lien, de l'intelligence collective et collaborative entre professionnels.

Ce constat de terrain m'a conduit à accompagner médecins et dirigeants pour renforcer ces dimensions et augmenter la robustesse des équipes et des organisations de santé face aux défis et transformations actuelles.

Parcours · Expériences

Médecin

Médecin généraliste (UCL). Médecine d'urgence (ULG). Spécialisation en médecine interne puis en néphrologie (ULB). Formation en management pour les médecins (2021, Foster and Little).

Président

Président du groupement des néphrologues francophones de Belgique de 2020 à 2025.

Fondateur

Fondateur et président de l'association « Soigner en conscience » (2010). Accompagnement des soignants pour renforcer le sens de leur pratique en articulant médecine fondée sur les preuves, développement du savoir-être et qualité du lien à soi et aux autres.

Coach professionnel

Master coach ICI en 2017, certifié ACC – ICF depuis 2022. Formation aux stratégies de réussite appliquées au secteur de la santé (2022, SFM Healthcare – Robert Dilts), certification Health coaching conversations (2022, Imperial College London), The science of well-being (Yale University).

Conférencier & formateur

Facilitateur en intelligence collective (2018), Praticien en soft skills (2020). Certifié en investigation appréciative (ICI 2022).

Auteur

Auteur de l'ouvrage Les soft skills en santé (2023, Dunod, avec Jérôme Hoarau), contributeur dans l'ouvrage Innovations & Communication en santé (2024, LEH édition).

Auteur publié

Les soft skills en santé (Dunod, 2023) · contributeur dans Innovations & Communication en santé (LEH édition, 2024)

Découvrir
Le déroulé

Une approche progressive et adaptée.

Pas de protocole rigide. Juste les étapes nécessaires à une transformation qui tient dans la durée.

Étape 01

L'échange confidentiel

45 minutes pour identifier le défi prioritaire, sans engagement. Un dialogue entre pairs où vous parlez librement de votre réalité.

Étape 02

Le diagnostic terrain

Immersion dans votre contexte. J'écoute ce qui est dit et ce qui ne l'est pas. Nous posons ensemble le diagnostic systémique partagé.

Étape 03

Le cadrage MED-ICS

Co-construction de l'intervention sur l'échelle Individu / Équipe / Organisation. Pas de protocole standard : un parcours synchronisé à vos démarches existantes.

Étape 04

L'accompagnement

Sessions stratégiques régulières et intervisions thématiques mensuelles. Ajustements continus en fonction de la réalité de terrain et des résistances qui émergent.

Étape 05

L'autonomie

Vous internalisez les leviers. Les équipes ont retrouvé un dialogue durable, le projet est sécurisé. Mon rôle est terminé - la transformation, elle, continue.

Nos formats d'intervention

Trois échelles d'action pour
sécuriser votre capital humain.

Pour répondre à la réalité du terrain hospitalier, chaque accompagnement est calibré pour offrir un retour sur engagement mesurable, de l'individu à l'institution complète.

Individuel

Médecins & Responsables

Objectif

Retrouver clarté décisionnelle et ressources intérieures face à la complexité.

Méthode

Accompagnement individuel sur 3 mois

Équipes

Services & unités de soin

Objectif

Restaurer la confiance et recréer un dialogue collectif durable.

Méthode

Accompagnement équipe sur 6 mois

Organisation

Directions & Gouvernance

Objectif

Prévenir l'épuisement systémique et piloter le leadership médical.

Méthode

Analyse de projet spécifique · Formations sur mesure

Témoignages

La preuve par leurs mots.

« L'accompagnement de Jean-Marc nous a permis de poser un regard nouveau sur les tensions de notre service et d'ouvrir des solutions concrètes. »
D

Dr. Sophie T.

Chef de service hospitalier

Questions fréquentes

Avant d'organiser un échange.

Aux médecins, chefs de service, directions médicales et DRH du secteur hospitalier qui doivent piloter des transformations sans rompre l'engagement de leurs équipes. Mon angle : un pair médecin qui parle votre langue clinique.

Les formations ponctuelles s'essoufflent. MED-ICS s'ancre dans votre réalité de terrain et synchronise vos démarches existantes plutôt que de les remplacer. C'est une transformation profonde, pas un module à cocher.

3 mois pour un parcours individuel, 6 mois pour un accompagnement d'équipe. Les missions organisationnelles sont calibrées sur mesure selon le projet de transformation et vos jalons institutionnels.

Un échange confidentiel de 45 minutes pour identifier le défi prioritaire (individuel, équipe ou organisation), poser les leviers concrets et juger ensemble si la rencontre est utile. Sans engagement.

Oui, lorsque la spécificité de votre enjeu le justifie. Je m'appuie sur un écosystème d'experts partenaires pour garantir une approche 360° sans dilution du fil conducteur médical.

« Transformer le soin commence par transformer la manière de prendre soin de ceux qui soignent. »

Le diagnostic stratégique

Quel est le défi prioritaire que vous souhaitez relever aujourd'hui ?

Sélectionnez votre échelle d'enjeu pour cadrer notre échange.

Identifiez les leviers pour libérer votre organisation.